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O NOSSO ESPÍRITO DE COMPROMISSO
atendemos o cliente de maneira pessoal e individual desde o momento em que este nos contacta até ao dia da realização do evento.
» Compromisso Eurostars Madrid Tower
o nosso compromisso é uma aposta única e inovadora na organização de reuniões, convenções, incentivos e conferênciasl A nossa oferta combina um caloroso recebimento com uma cozinha inspiradora e um serviço de primeira qualidade em todos os eventos.
» Respondemos em 24 horas
independentemente do método de contacto escolhido (via e-mail, por telefone), comprometemo-nos a responder a todas as suas perguntas e dúvidas em 24 horas.
» Responsável de Operações On site
deixe-se guiar na organização do seu evento pela experiência e pela excelência do serviço da nossa equipa de profissionais.
» Tecnologia segura e de última geração
terá à sua disposição uma empresa de áudiovisuais no hotel durante a realização do seu evento.
» Sempre pendentes das suas necessidades
a nossa equipa está preparada para satisfazer todas as suas necessidades. Sabemos adaptar-nos aos horários do cliente, e as salas estarão preparadas uma hora antes do evento para a sua supervisão.
» Assessoramento operativo ao cliente
todos os rsponsáveis pelos departamentos envolvidos no êxito do evento se reunirão com o cliente e com o Rsponsável de Operações para intercambiar impressões e concretizar os últimos pormenores.
» Qualidade garantida
a satisfação de cada um dos nossos clientes é o motor que nos impulsa a querermos melhorar diariamente, e por isso no final do evento pedir-lhe-emos que responda a uma sondagem que nos permitirá avaliar o seu nível de satisfação. As suas respostas e sugestões ajudar-nos-ão a melhorar e a satisfazer todas as expectativas dos nossos clientes.
» Visite-nos de novo. Estaremos encantados por conseguir que o seu futuro evento seja novamente um êxito
a experiência de termos trabalhado consigo ajudará a nossa equipa a organizar novamente um evento do seu agrado, diferente do anterior, mas com o mesmo objetivo: a total satisfação do cliente.
Os grupos que reservem um salão para organizar um evento usufruirão de tarifas especiais para aceder ao nosso exclusivo Anssora Spa & Health Club.